سلة التسوق فارغة
You may check out all the available products and buy some in the shop
العودة إلى المتجراسئلة واستفسارات
الشحن والتسليم
بإمكانك استخدام شريط البحث الموجود أعلى الصفحة للبحث عن منتجات محددة أو تصفح فئات المنتجات.
نعم، يمكنك إنشاء قائمة أمنيات وحفظ المنتجات لشرائها لاحقًا. ما عليك سوى النقر على زر “إضافة إلى قائمة الأمنيات” في صفحة أي منتج.
يُشار إلى توفر المنتج في صفحة المنتج. إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون، سيظهر لك زر “إضافة إلى سلة التسوق”. أما إذا كان غير متوفر، فقد يظهر لك إشعار أو خيار لتلقي إشعار عند توفره مجددًا.
نعم، يمكنك إجراء عمليات شراء كضيف دون إنشاء حساب. مع ذلك، يتيح لك إنشاء حساب حفظ معلومات الشحن، وتتبّع طلباتك، والاستفادة من العروض الحصرية.
الدفع وإتمام الطلب
نحن نقبل بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وPayPal، والتحويلات المصرفية.
نعم، معلومات الدفع الخاصة بك آمنة. نستخدم إجراءات أمنية، مثل تشفير SSL، لحماية بياناتك.
نعم، يمكنك استخدام رمز قسيمة عند إتمام عملية الشراء. ما عليك سوى إدخال الرمز في الحقل المخصص.
في حال فشل عملية الدفع، سيتم إشعارك وسيُتاح لك خيار المحاولة مرة أخرى أو اختيار طريقة دفع أخرى. يُرجى التأكد من صحة معلومات الدفع ووجود رصيد كافٍ في حسابك.
الإرجاع والإستبدال
نقدم سياسة إرجاع لمدة ١٤ يومًا. يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة خلال ١٤ يومًا من استلام طلبك.
لإرجاع منتج، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في رسالة تأكيد طلبك. ستحتاج إلى إرفاق نسخة من فاتورة الطلب والمنتج بحالته الأصلية.
في حال كانت المشكلة من المتجر، يدفع المتجر تكاليف الشحن المرتجع، وفي حال كانت المشكلة من العميل، يجفع التعميل تكاليف الشحن.
نعم، يمكنك استبدال المنتج بمقاس أو لون مختلف. يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء للمساعدة.